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介绍
“穗好办正版”是一款由广州市政务服务数据管理局倾力打造的官方移动端政务应用，是“数字政府”改革的核心成果之一。该平台依托省级一体化网上政务平台，深度融合市级各类行政与公共服务资源，秉持“一次注册、一站式通行”的设计理念，为广大市民和企业提供涵盖社保、医保、公积金、教育、就业、不动产登记、出入境等多个民生热点领域的“指掌可办”服务。截至2025年，平台业务已突破7000项，注册用户超1900万，累计办理查询、申请、预约等服务次数超过1.8亿次，已成为广州居民生活中不可或缺的智慧政务助手。
软件功能
1. 高频政务“指尖操作”：支持社保信息查询与办理、医保结算、公积金提取、婚姻登记预约、不动产登记、出入境签证申请等常用事项。用户完成面部实名认证后，可随时随地自主申报业务、跟踪进度，实现便捷高效的“掌上办”。
2. 公共资源“一图掌控”：整合全市政务大厅、自助终端、公共厕所、母婴室、充电桩、停车场等基础设施地理位置，通过地图导航实现“一键查找、精准导航”。同时支持实时公交信息、路况监控、汽车摇号结果查询等出行相关服务，让公共出行更加便利顺畅。
3. 政民“零距离”互动：结合广州12345政务服务热线，用户可通过“立拍”功能上传城市管理问题的实景照片，实时参与社会治理。同时提供举报投诉、政策咨询、建言献策等多元渠道，办结结果第一时间推送到用户中心，增强政民互动的即时性与透明度。
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